Werkadressen via Google Workspace

Werkt je bedrijf met Google Workspace, dan kun je de mail van dat bedrijf in één keer aan 1plek koppelen. Je hoeft niemand te vragen om z'n eigen adres te koppelen.

• Het werkadres van een medewerker (bijvoorbeeld jasper@jouwbedrijf.nl) komt in de inbox van precies die medewerker. Alleen die persoon ziet het, ook jij als beheerder niet.
• Andere postvakken van het domein (bijvoorbeeld info@ of studio@) voeg je toe als gedeelde inbox. Daarna kies je zelf wie in het team 'm ziet.

Dit stel je per bedrijf in. Heb je meerdere bedrijven met elk een eigen domein, dan koppel je ze los van elkaar.

Zo koppel je

Ga in Team naar Inrichting → Inbox → Werkadressen. Je hebt iemand nodig die in Google Workspace hoofdbeheerder is en ook in jullie 1plek-organisatie zit.

1. Vul je domein en het adres van die hoofdbeheerder in.
2. Geef 1plek toegang in Google. Open admin.google.com → Beveiliging → Toegangs- en gegevensbeheer → API-beheer → Domeinbrede delegatie → Nieuwe toevoegen. Vul het client-ID en de twee OAuth-bereiken in die 1plek je laat zien (met één klik te kopiëren). Dit is een ander client-ID dan dat voor de profielfoto's.
3. Klik op "Koppelen en testen". Google heeft soms even nodig voordat stap 2 werkt; krijg je een melding, probeer het dan zo nog eens.

Werkadressen van medewerkers

Zet Werkadressen van medewerkers automatisch toevoegen aan. Elke nacht kijkt 1plek welke medewerkers van dit bedrijf al in 1plek zitten met hetzelfde adres als in Google Workspace, en zet hun werkadres in hun eigen inbox. De medewerker krijgt daar een bericht over.

• Er worden geen accounts aangemaakt. Wie nog niet in 1plek zit, staat onder Nog niet in 1plek met een knop om diegene uit te nodigen.
• De medewerker houdt de regie. In de eigen inbox-instellingen zet iemand z'n werkadres uit; het komt dan niet vanzelf terug.
• Liever per persoon? Laat de schakelaar uit en kies Toevoegen bij wie het wil.

Gedeelde postvakken

Onder Andere postvakken in Google Workspace staan postvakken zonder vaste persoon. Kies Toevoegen als gedeelde inbox: de inbox is dan nog met niemand gedeeld. Bij Inboxen & kanalen kies je daarna wie 'm ziet, per persoon of per team.

Een adres dat al in 1plek staat

Had iemand een adres van het domein al zelf gekoppeld, bijvoorbeeld met een app-wachtwoord? Dan zie je Overzetten naar het bedrijf. Het adres loopt daarna via de Workspace van het bedrijf. Gesprekken, notities en berichten blijven staan; 1plek haalt de mail opnieuw op en herkent wat er al was. Wie een gedeeld postvak koppelde, houdt het in beeld.

Wat 1plek wel en niet kan

• 1plek leest de lijst met gebruikers van je domein, en leest, labelt en verstuurt mail voor de adressen die je toevoegt. Postvakken die je niet toevoegt, raakt 1plek niet aan.
• Een adres buiten je domein, of van een ander bedrijf, kan nooit via deze koppeling lopen.
• Je houdt de regie. Intrekken doe je in admin.google.com, op dezelfde plek waar je het toestond; vanaf dat moment stopt het. Ontkoppelen in 1plek zet de postvakken op pauze; er wordt niets verwijderd.