Aan de slag
Welkom bij 1plek
Wat 1plek is, voor wie het bedoeld is en hoe de onderdelen zich tot elkaar verhouden.
1plek brengt klantcontact, agenda, contacten en personeel samen in één werkruimte. Geen los mailprogramma naast een los CRM naast een losse planning: één plek waar je ziet wat er speelt en wie waarmee bezig is.
Voor wie het bedoeld is
1plek is gebouwd voor organisaties die met een klein team meerdere merken of diensten bedienen. Eén organisatie, meerdere bedrijven eronder, en medewerkers die soms bij één merk horen en soms bij allemaal.
Dat onderscheid loopt overal door: je inbox, je contacten en je personeelsdossiers hangen aan een bedrijf, niet los in de lucht. Zie Bedrijven en teams.
De onderdelen
| Onderdeel | Waarvoor |
|---|---|
| Inbox | Alle inkomende post: e-mail, WhatsApp, chat op je site, berichten uit je eigen app |
| Contacten | Wie er achter die berichten zit, over alle kanalen heen |
| Agenda | Persoonlijke en gedeelde agenda's, per bedrijf of organisatiebreed |
| Personeel | Aanwezigheid, functies, gesprekken en contracten |
| Automatisering | Berichten die vanzelf uitgaan als er iets gebeurt, plus webhooks en API |
Hoe je hier komt
Je werkruimte heeft een eigen webadres. Deze site (1plek.com) is het
visitekaartje en de documentatie — je logt hier niet in. Dat doe je op het adres
van je eigen werkruimte, en waarom dat zo is lees je in
Je werkruimte.
Deze documentatie beschrijft wat er nu daadwerkelijk werkt. Staat iets er niet in, dan bestaat het waarschijnlijk nog niet — we beschrijven liever te weinig dan te veel.