Naar de inhoud

Inbox

Contacten en klantkaart

Wie de klant is, en dubbele contacten samenvoegen.

Klik bovenin een gesprek op de naam. Je ziet het contact met alle gesprekken die jij mag zien.

Klantkaart

Heeft je bedrijf zijn eigen app gekoppeld, dan staat bovenin het gesprek wat die app over de klant weet, bijvoorbeeld bestellingen of inschrijvingen.

Dubbele contacten

Herkent 1plek dat twee contacten dezelfde persoon zijn, dan stelt het voor ze samen te voegen. Samenvoegen doe je zelf; het gebeurt nooit vanzelf. Alle contacten vind je via Inbox → Contacten.